Политика обработки персональных данных сайта клининговой компании «Кристал Групп».
Редакция: .
1. Оператор и область действия
Оператор: .
ИНН: . КПП: .
ОГРН: .
Адрес: .
Сайт: .
Контакт по персональным данным: kgr-perm@yandex.ru.
Политика распространяется на посетителей сайта и лиц, обращающихся по опубликованным контактам,
включая представителей организаций. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Ознакомление с Политикой не заменяет согласие.
2. Какие данные и зачем обрабатываются
Обращения и коммерческие предложения: имя, предоставленные контактные данные,
должность, наименование организации и содержание обращения. Цель — ответить на запрос, уточнить
потребность и подготовить предложение. Не направляйте сведения о здоровье, паспортные данные и
другую информацию, не нужную для обсуждения клининговых услуг. Обращения и переписка сохраняются в Яндекс Почте;
отдельная CRM и другие системы учёта обращений не используются.
Договорные отношения: данные заказчиков и представителей, необходимые для
переговоров, заключения и исполнения договора, документооборота и выполнения требований закона.
Работа и безопасность сайта: технические сведения о соединении и запросах,
IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, журналы ошибок в объёме, обрабатываемом инфраструктурой сайта.
Используется платформа Tilda и её встроенная статистика. Режим встроенной статистики:
.
Веб-аналитика по согласию: Яндекс Метрика, счётчик № 106779820. Обрабатываются
IP-адрес, идентификаторы cookies и браузера, сведения об устройстве и операционной системе,
посещённых страницах, источнике перехода, времени и действиях на сайте. Включены карта кликов,
отслеживание ссылок, точный показатель отказов и Вебвизор, позволяющий записывать действия
посетителя, включая перемещения указателя, прокрутку и нажатия.
На этой странице нет формы сбора заявок. Контакты, сообщённые по почте или телефону, обрабатываются
отдельно от аналитики. Специальные категории и биометрические данные сайт не запрашивает.
Рекламные рассылки требуют самостоятельного законного основания и необходимых отдельных согласий.
3. Основания и порядок обработки
Для аналитики основанием является отдельное согласие посетителя. Для обращений и договорных
отношений основания определяются применительно к ситуации по статье 6 Закона № 152-ФЗ:
согласие, заключение или исполнение договора с субъектом, требования закона либо реализация
законных интересов при соблюдении прав и свобод человека. Договор с организацией сам по себе
не является договором с её сотрудником.
Обработка включает необходимые для целей сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии основания, блокирование, удаление
и уничтожение. Используются автоматизированные средства и обработка без них. Объём данных
ограничивается необходимым, данные не публикуются для свободного доступа.
4. Cookies, согласие и отказ
Cookies сохраняются браузером. LocalStorage используется для хранения вашего выбора аналитики:
запись kgr-analytics-choice-v1 содержит разрешение или отказ, дату, срок действия выбора и версии
документов. Выбор запоминается на 180 дней. При изменении текста согласия запрос появляется снова.
До разрешения этот код не загружает счётчик Метрики. Кнопка «Разрешить аналитику» означает
принятие отдельного согласия на веб-аналитику. Кнопка «Отказаться» позволяет продолжить пользоваться
сайтом без запуска Метрики этим кодом. Изменить решение можно по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы.
При отзыве согласия новые данные этим счётчиком не собираются; после уже состоявшегося запуска
страница перезагружается с отключённой аналитикой. Доступные этому сайту cookies Метрики удаляются
по возможности. Это не удаляет уже полученные Яндексом сведения и cookies на чужих доменах.
Для вопросов об удалении ранее собранных данных используйте контакт Оператора.
Cookies и localStorage также можно удалить в браузере. Если хранилище браузера недоступно,
выбор действует только на текущей странице, а после нового открытия согласие запрашивается снова.
5. Получатели, размещение и сроки
Яндекс Метрику предоставляет ООО «ЯНДЕКС», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Данные о посещениях передаются Яндексу для формирования статистики. Применяются
условия Метрики,
соглашение об обработке данных
и политика Яндекса.
Поставщик платформы и хостинга: .
Поставщик электронной почты: .
Иные получатели: .
Доступ получают уполномоченные лица в необходимом объёме; поручение обработки оформляется согласно закону.
Размещение баз персональных данных: .
При сборе данных граждан РФ соблюдаются требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
.
Срок хранения обращений: .
Документы по договорам хранятся в течение применимых сроков по законодательству.
Срок технических журналов: .
Срок аналитических данных: .
Сроки отдельных cookies зависят от их назначения и сервиса:
описание cookies Метрики.
6. Защита и уничтожение
Оператор обеспечивает меры защиты по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ.
Внедрённые меры: .
По достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки
статьи 21, если отсутствует другое законное основание для их хранения. Инциденты и неправомерная
обработка рассматриваются с направлением необходимых уведомлений в установленные законом сроки.
7. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования
или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки
и обратиться в Роскомнадзор или суд. Обращения направляйте на
kgr-perm@yandex.ru либо по адресу Оператора.
Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти данные. При необходимости Оператор
уточнит реквизиты запроса и способ подтверждения личности.
На запрос о доступе к данным ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней; допускается
предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
Для других требований применяются сроки соответствующих норм закона.
8. Изменения
Актуальная Политика доступна по ссылке «Политика конфиденциальности» на сайте.
Изменение Политики не заменяет получения нового согласия, когда оно необходимо.